亚马逊账户风险防范和规避

注册账户之后,卖家还需要了解账户运营过程中存在的风险,并找到风险的防范和规避方法。具体来说,账户运营中存在的风险及其防范和规避方法如下。

1.上架的产品数量太多

亚马逊跨境电商平台对于新账户的产品上架数特别关注,如果账户短时间内上架的产品数量太多,那么账户很有可能会面临亚马逊跨境电商平台的审核。虽然只要卖家的资料齐全,并按照要求进行提交,就没有什么问题,但是在此过程中,需要提交审核的资料很多,账户的运营节奏势必会被打乱。因此,在账户注册完成之后,要控制上架产品的数量,不要急着把所有的产品都直接上架。

2.产品的销售增速太快

和上架的产品数量过多相同,产品的销售增速太快也有可能会面临亚马逊跨境电商平台的审核。

因此,卖家要控制好产品的销售增速,避免产品的销量波动过大。

3.延迟或超前发货

在亚马逊跨境电商平台中,所有订单都需要在72小时内完成发货,如果卖家因为自身原因没有及时发货,那么对应的订单将被视为延迟发货的订单。需要注意的是,账户延迟发货率超过4%,将会被亚马逊跨境电商平台警告,如果情节比较严重,账户的销售权限还会被删除。

另外,亚马逊跨境电商平台对于超前发货也是明令禁止的,只要发现了超前发货的行为,那么对应账户将面临删除销售权限的处罚。因此,卖家收到订单之后,要及时发货,避免延迟或超前发货的行为。这样,账户的相关权限便不会因此被删除。

4.追踪单号可查询率低

如果追踪单号可查询率低于95%,那么对应账户的相关权限同样会被删除。因此,在发货时,卖家一定要选择订单可查询追踪的发货方式,确保每一个订单都可以进行查询追踪。

5.产品运输速度过慢

亚马逊跨境电商平台规定,从中国发货的产品,要在下单后的17~28天内送到买家的手中,如果超过了这个时间,也将面临账户被审核和账户销售权限被删除的情况。因此,在发货时,卖家要选择速度相对较快的运输方式,确保产品能如期送到买家的手中。

6.销售的产品涉嫌侵权

如果账户中销售的产品存在商标侵权、专利侵权(具体包括发明专利、使用专利和外观专利侵权)、版权侵权和盗图等情况,那么账户将会面临被审核和销售权限被删除的情况。因此,卖家在销售产品时,一定要规避侵权。

7.违反亚马逊跨境电商平台的销售政策

如果卖家违反亚马逊跨境电商平台的销售政策,销售平台禁止销售的产品,或者用亚马逊跨境电商平台禁止的销售方式销售产品,那么对应账户将可能面临被审核或销售权限被删除的情况。因此,卖家要了解平台的销售政策,不做违背销售政策的事。

8.账户整体表现太差

在账户运营的过程中,卖家要为买家提供优质的服务,提高买家的满意度。如果账户的整体表现太差,订单缺陷率(Order Defective Rate,ODR)超标,账户便有可能面临被审核或销售权限被删除的情况。

(文章内容属作者个人观点,不代表CoGoLinks结行国际赞同其观点和立场。本文经作者授权转载,转载需经原作者授权同意)

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