Amazon Business平台销售优缺点

在如今的电商领域中,Amazon Business 作为一个重要的平台备受关注。那么,Amazon Business 是 b2b 模式吗?答案是肯定的。它专为企业客户服务,在企业间的交易中发挥着重要作用。

Amazon business 是 b2b 模式吗?分享 Amazon Business 平台销售的优缺点

优点

1、直面大规模消费者

众多消费者通过亚马逊平台购物,截止到 2017 年 1 月,Amazon Business 就有 40 万客户。据调查,更多消费者直接在亚马逊搜索产品而非谷歌,且对亚马逊满意度高。若已在亚马逊网站销售产品,也可在 Amazon Business 上销售。

2、平台 B2B 服务强大

亚马逊每年投入巨额资金用于研发,提供良好用户体验以刺激销售额提升。Amazon Business 为 B2B 卖家提供数量折扣、商务报价、采购软件集成、免税采购等专业服务。

3、简化订单履行流程

卖家选择 FBA,亚马逊负责配送订单。只需将产品发往亚马逊仓库,后续分拣、包装和配送由亚马逊完成,还帮助 FBA 卖家处理退款和退货等客服问题。

4、突显差异

若被认证为小企业,或企业所有人为女性、少数民族或老兵,可在卖家资料中展示这些信息,便于企业买家细分搜索结果,如搜索来自特定群体运营企业的产品。

缺点

1、需放弃部分利润

根据产品类别,卖家需缴纳 6%-15% 的成交费(部分产品除外),还有 FBA 费用。

2、卖家是作为一个整体存在

难以与买家建立私人联系,也难与竞争对手区分。买家能轻易搜索到最低价格供应商并采购。

3、与买家沟通受限

亚马逊限制卖家与客户的沟通方式及包裹内含信息。客户难知品牌名,难以建立更多联系。

4、数据和管理

上传产品资料费时,每个产品分类有规定,产品信息组织方式影响曝光度和售出率。

对于制造商和经销商来说,是创建自己的电商网站还是在亚马逊平台销售?答案可以是两者兼顾,让亚马逊与自有网站相互辅助,以实现销量的最大化。

(文章内容属作者个人观点,不代表CoGoLinks结行国际赞同其观点和立场。本文经作者授权转载,转载需经原作者授权同意)

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