产品进入 FBA 仓库时常见的问题及其应对措施

目前,大多数卖家会选择FBA服务,所以EBA仓库的吞吐量非常大,这使得FBA仓库工作人员的劳动量很大,从而可能导致产品进入FBA仓库时产生一些问题。这些问题可能会给卖家造成不必要的损失。下而介绍产品进入FBA仓库时常见的问题及其应对措施,以帮助卖家尽量减少损失。

1.产品的入仓时间过长

很多卖家都曾遇到过自己的产品迟迟不能入仓的情况。产品的入仓时间过长会导致产品迟迟不能上架。这就需要卖家在自己的产品被FBA仓库签收之时就联系亚马逊客服进行友善的催促,美国客服有部分权限可以为人仓的产品加上“紧急”或“较为紧急”的标签,被加上“紧急”或“较为紧急”标签的产品的入仓时间会大大缩短。如果你的产品即将断货,你可以直接电话联系美国客服,向美国客服说明问题的紧要性和危害性,请求美国客服协助你进行催促。

2. 产品的入仓重量和尺寸误差过大

FBA费用是按照产品的重量和尺寸来计算的。卖家在填写自己产品的重量和尺寸信息时,要按照产品的实际重量和尺寸来填写,工作人员在产品入仓的过程中会对产品的重量和尺寸进行复检。有时由于工作人员的失误可能导致某个产品的入仓重量和尺寸误差过大,进而导致该产品被多收取FBA费用。所以卖家要注意核对产品的入仓重量和尺寸,以免被多收取FBA费用。

3.产品入仓后丢失或毁损

产品主要是通过人员+机器人装卸搬运进入FBA仓库的,在装卸搬运过程中难免出现产品的丢失或毁损,这就需要卖家通过卖家后台及时跟踪自己的产品,在自己的产品丢失或毁损时,及时向亚马逊平台提供证据进行索赔,以求将自己的损失降到最低。

(文章内容属作者个人观点,不代表CoGoLinks结行国际赞同其观点和立场。本文经作者授权转载,转载需经原作者授权同意)

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