在供求关系中，“客户就是上帝” 这一观点存在片面性。以银行与客户的关系为例，银行会对客户进行分级，不同级别的客户获得的条件和服务差异明显。优质客户能得到更好的待遇，而普通客户则面临更多限制。

在商业活动中，合同是最为正式且有力的沟通方式，合同管理也是采购员的重要工作之一。当在供货端出现需以合同解释的重大事件时，采购员往往处于第一线。

在商业谈判中，非正式沟通往往发挥着意想不到的巨大作用。它能够在看似不经意间推动谈判进程，实现双赢局面。

在商业领域，供货商大会作为一种沟通方式被部分企业采用。美国一些公司常租用五星级大酒店，召集所有供货商，让公司高层阐述新策略，供货商也可上台领奖。之后，采购员与相熟供货商应酬，甚至还有饭局及次日的高尔夫活动等。

在与供货商的沟通中，掌握有效的技巧能够更好地实现合作目标。以下介绍善用两种声音的沟通技巧，帮助采购员提升谈判能力。

在大企业中，人事变动时有发生。对于采购部门来说，关注并妥善处理与供货商相关的人事变动至关重要。

当发货人委托货运公司进行货物托运时，需填写货物订舱委托书预订舱位。发货人依据贸易合同与信用证条款填制委托书，船公司或货代结合自身船舶航线、装货港、目的港、船期和舱位等情况预订船期与舱位，之后会传真或电邮付货通知单给发货人，以便其安排拖车运输货物到指定地点。在实际贸易中，船公司或货代发出正式的付货通知单给发货人，发货人验货后将其传真给拖车行用于制定运输单据。

在海运价格中，除了基本的 “纯” 运费外，还包含各种各样的杂费。这些杂费的来源多样，有的是船东收取，有的来自出货港或目的港码头，还有些是货代自行设立名目收取的。并且众多费用并无明确标准，具有较高灵活性，部分费用还会向收货人收取。

在当今竞争激烈的商业环境下，货代公司数量众多且质量参差不齐，那么如何找到合适的货代公司呢？以下有一些方法可供参考。

税金是货物出口到某地后，依据该地进口货物政策所征收的一系列费用，包括关税、增值税及其他税金等。