B2B外贸洞察

数据管家是阿里巴巴国际站的数据类产品，为呈现公司在阿里巴巴国际站上操作及推广效果的数据。通过多维度的数据统计分析及诊断，我们不仅能了解自身的推广状况，有针对性地进行效果优化，也能洞察买家行为和行业趋势，从而进一步把握商机，提升店铺整体推广效果。

国内很多外贸从业者极少使用YouTube，即使它是一个在国外使用频率很高的视频网站。其实刚开始的时候，也并不觉得YouTube有什么用，直到后来，总是有客户让给他发视频，而较大的视频文件通过邮箱是无法发送的，经常被退信，所以开始把一些产品的接线图视频发到YouTube上，客户需要的时候，直接发链接给对方。

每个客户都有自己的使用偏好，有人喜欢用WhatsApp，有人喜欢用E-mail，有人喜欢用Skype(一款通信应用软件)，也有人喜欢用Facebook。经过观察，很多客户特别喜欢在Facebook上分享自己的生活日常，利用好这一点，能够有效地帮助拉近与客户之间的距离。

找到符合产品的类目是发布产品的第一步,阿里巴巴系统中在“选择产品类目”位置有很多类目选项。找出最适合自己产品的类目，最好不要选“Others”类目，否则会影响排名。通过搜索关键词，根据系统匹配的类目来选择，这样选择的类目匹配最精准。

在My Alibaba后台顶部的账户菜单下可以进行子账号设置的一系列操作，包括添加和管理子账号、修改子账号的类型等。

阿里国际站数据分析板块中常见的问题：①什么是反馈?②什么是曝光?③什么是点击?④什么是访客?⑤为什么在“访客”的指标下没有分行业的数据?⑥为什么访客和曝光的数值有差异?

判断客户的潜力时，关注的不是询盘内容和询盘数量，而是他是否具有长远价值。那么，怎么判断客户是否具有长远价值呢？这里给大家介绍一个最简单的方法，那就是看客户的邮箱后缀。虽然只是一个简简单单的邮箱后缀，却能帮助获取不少信息。

在外贸工作中，海关数据的应用范围很广，不仅可以用于进行客户背景调查，还可以用于调查和分析同行业其他公司，以便了解市场环境，有的放矢地调整发展重点。目前，优质、全面的海关数据大部分是付费使用的，如果只是用来调查客户背景，不太建议投入过多的成本，免费的海关数据平台上也有很多值得参考的信息。

谷歌地图在生活中的应用很多，其实，它也可以很便捷地被应用在外贸工作中。在实际工作中，我经常会用它来查询客户公司的规模并开发有价值的客户。

外贸客户背景调查渠道之谷歌搜索.使用谷歌搜索时，给大家的建议是尝试通过多种关键词组合进行搜索，寻找更多与目标客户相关的有价值的信息，搜索得越全面，对客户了解得越多，之后的开发沟通越高效。