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可能是您的提现账户银行或转账账户银行收到款尚未入账，或者已被账户银行退回，但我司尚未收到资金。一般资金退回的周期需要至少7-14个自然日。具体情况，建议您联系提现账户或转账账户开户银行进行确认。

为什么提现状态为“成功”，但是资金还没到账？

1.请您同时登录Stripe和CoGoLinks平台,在CoGoLinks平台选择【申请收款账户】-【独立站】,选择建站平台,进入独立站绑定店铺页面,选择任意收款币种及银行所在地 2.在Stripe平台,请选择【个人中心】-【个人资料】邮箱账号直接复制到CoGoLinks绑定独立站店铺,Stripe账户输入框中: <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193731556_10229_75_24929a8bb80c211_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193731556_10229_75_24929a8bb80c211_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div> 3.同时在Stripe平台,请选择【设置】-【公司设置】-【商家详情】: <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193731725_10229_75_24929a95d30ea71_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193731725_10229_75_24929a95d30ea71_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div> 4.查看商家详情,如果商家名称为英文名称,请直接复制该英文名称到CoGoLinks绑定独立站店铺,Stripe注册主体名称输入框中;如果商家名称为中文名称,请输入中文名称拼音(名称之间有空格),到CoGoLinks绑定独立站店铺,Stripe注册主体名称输入框中: <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193731840_10229_75_24929a9ca6a0071_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193731840_10229_75_24929a9ca6a0071_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div> 对应关系具体如下: <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193731946_10229_75_24929aa2f031961_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193731946_10229_75_24929aa2f031961_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div> 5.因收款银行要求不同,当您申请下述收款账户时,收款账户将于1-2个工作日内激活;其余情况的收款账户将正常下发: 【平台=Shopify 或 Shoplazza】且【收款账户所在地=美国】且【收款币种=美金】 6.当收款账户下发后,请您登录CoGoLinks平台,选择【平台收款】-【店铺管理】找到对应的独立站店铺,点击【店铺名称】链接,查看收款账户信息: <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732060_10229_75_24929aa9c4202a1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732060_10229_75_24929aa9c4202a1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div> 7.请您登录到stripe 平台,点击【设置】-【银行账户和提现计划】菜单: <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732132_10229_75_24929aae12c5c41_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732132_10229_75_24929aae12c5c41_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div> 8.选择【添加银行账户】-进入添加银行卡页面: <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732251_10229_75_24929ab528c85f1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732251_10229_75_24929ab528c85f1_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div> 9.将CoGoLinks的收款账号,直接填到Stripe绑定收款账户的页面中即可 10.提交添加银行卡按钮时,如果提示:“无效的银行账号”,请您直接联系客服,说明绑定收款账户遇到了错误提示,以及绑定账户的用途,客服同意后,重新操作即可: <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732368_10229_75_24929abc1cc7871_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732368_10229_75_24929abc1cc7871_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div> 11.点击首页-帮助,点击【帮助】按钮: <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732468_10229_75_24929ac216e2861_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732468_10229_75_24929ac216e2861_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div> 12.点击【联系Stripe支持】,进入帮助页面,点击右侧【联系支持】,进入人工客服页面,说明您的问题; <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732557_10229_75_24929ac766bb201_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732557_10229_75_24929ac766bb201_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732679_10229_75_24929aceac926b1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732679_10229_75_24929aceac926b1_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div>

如何将收款账户绑定到Stripe平台?

只要是来自买家支付的合法真实实物贸易货款，CoGoLinks均可以收取！特别说明：1.基于对合规反洗钱的要求，CoGoLinks不能接收来自您其他银行或第三方账户的资金，同时无法接收第三方平台转账（如PayPal），也无法接收电商平台打款（如Amazon等）。2. CoGoLinks禁止接收来自高危被制裁国家或地区的款项，高危国家或地区包括阿富汗，中非，古巴，几内亚比绍，伊朗，利比亚，马里，苏丹，索马里，南苏丹，叙利亚，委内瑞拉，也门，刚果（金），朝鲜，北朝鲜，缅甸，乌克兰等。禁止收汇国家与地区会不时更新，以CoGoLinks最新运营通知为准。

CoGoLinks可以收取哪些款项？

请您再检查在绑定收款账户的时候，账户类型是否选择的是“储蓄”，否则会影响后续入账的，您可以再查询下~

亚马逊日本站后台显示“收款账户无效”

是中国用以鼓励出口，对出口货物退还其在中国大陆境内生产和流通环节实际缴纳的增值税等

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