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七月份银行假期公告

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1.点击【外贸收款】-【收款账户管理】，找到需要申请证明的收款账户并点击【详情】<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904141005374_7242_80_605be6ff2b20f81_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904141005374_7242_80_605be6ff2b20f81_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div>2.进入到账户详情页面后，点击右上角的“开具银行证明”即可申请<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424115904933_22434_75_378186e3aeefa71_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424115904933_22434_75_378186e3aeefa71_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>

如何开具银行证明？

请您登录CoGoLinks账户，在【首页-待办事项】中进行操作<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250102170149290_11302_117_853adfb6c62b631_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250102170149290_11302_117_853adfb6c62b631_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>

实名认证资料到期或过期，如何更新？

支持全球主流交易币种，提示：交易的币种可以是美元、欧元、英镑、港元、日元、离岸人民币等等，我们的卡币种及结算币种是美金，卡币种不等于交易币种。使用账户里有余额的任何一个币种，如美元、欧元、英镑、港元、日元、离岸人民币进行入账，系统会自动将付款币种转换成美元进行交易。

结行卡支持的交易币种

平台会在账号注册后即可安排客户经理，届时可登录账户【个人中心-基本信息-专属客户经理信息】中进行查看。如您还未注册账户或已注册但无客户经理，您可以联系平台官方客服进行反馈步骤一：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230115545998_24106_78_843e78f00ab96e1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230115545998_24106_78_843e78f00ab96e1_10080001227.png" width="" style="width:"/></div>步骤二：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230115923280_24106_82_843eab8713c8131_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230115923280_24106_82_843eab8713c8131_10080001227.png"/></div>

如何联系客户经理？

第一步：点击【交易明细-付款记录】，找到对应被“审核拒绝/驳回”的付款订单，点击【合同明细】<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904094135418_7242_88_604d401affd5351_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904094135418_7242_88_604d401affd5351_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>第二步：针对审核拒绝/驳回的订单，点击审核结果跳转至订单管理页面进行处理<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904094012503_20648_79_604d22562a4be51_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904094012503_20648_79_604d22562a4be51_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>

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