有的客户要求用自己的物料，如彩盒、说明书或贴纸等。在这种情况下，对客户的供料一定要跟紧。 当收到客户寄来的物料后，跟单员需开立一张“客户供料通知单”，交仓管点数、品管验收。 当品管提出物料有异常时，外贸跟单员需填写“客户供料异常处若处理单”，并传真给客户处理。