在外贸业务沟通中，邮件标题起着重要作用，尤其是在与客户持续沟通的过程中。

方便客户查看、确认，这是发邮件的另一个重要作用，通过即时聊天工具报完价或发完PI(形式发票)后，整理一封邮件发给客户，比让对方反复翻看聊天记录更贴心

在很多外贸公司，同事离职后，领导会将他之前负责对接的合作客户分配给新的业务员负责对接。跟进这些客户时，经常很头疼，原因是打开归档后的客户邮箱，发现居然没有几封邮件，而且，仅有的几封邮件还是不连贯的，让人不知道怎么才能通过这些片段化信息去了解、分析客户，进而制订相应的跟进计划。

亚马逊常见的站外流量有：(1)电子邮件(2)商业媒体(3)社交媒体(4)搜索引擎(5)博客(6)红人营销(7)促销平台(8)自建站/独立站(9)短视频平台(10)亚马逊联盟项目(Amazon Affiliate Program)。

在当今竞争激烈的市场环境中，品牌往往将注意力集中在通过直邮获取潜在客户和提升品牌知名度上。然而，他们往往忽视了直邮营销在提高客户忠诚度和保留率方面的重要作用。事实上，消费者比起其他数字渠道，更加接受并信任直邮邮件，这使得直邮成为维护品牌与客户之间联系的理想方式。

要想把开发信写到客户心坎里，必须经过认真分析，有针对性地去写，这样得到客户回复的可能性才更大，但是这并不代表不能群发邮件，两者之间其实并不矛盾。

通常情况下，能在网上找到的客户邮箱地址十分有限，且大多数是以info和sales开头的邮箱地址，很多业务员觉得这样的邮箱地址没用，因为多数时候，发邮件给对方，对方是不予回复的，但是也有例外。

判断客户的潜力时，关注的不是询盘内容和询盘数量，而是他是否具有长远价值。那么，怎么判断客户是否具有长远价值呢？这里给大家介绍一个最简单的方法，那就是看客户的邮箱后缀。虽然只是一个简简单单的邮箱后缀，却能帮助获取不少信息。

当还是外贸新人的时候，经常通过阅读业内神级人物在相关论坛中分享的帖子来汲取能量，也确实从中学到了不少东西，甚至一度把他们的经验之谈奉为真理，觉得人家入行早、懂得东西多、经验丰富，肯定说什么都是对的。前辈们过往经验中“不要在签名处附带公司网站链接”的说法是值得商榷的，是不一定正确的。