外贸询盘的邮箱后缀分析
一个外贸新人曾经问:“为什么你总是能很快地判断出客户的潜力呢?哪怕客户一开始的询盘内容并不亮眼。”事实上,判断客户的潜力时,关注的不是询盘内容和询盘数量,而是他是否具有长远价值。那么,怎么判断客户是否具有长远价值呢?这里给大家介绍一个最简单的方法,那就是看客户的邮箱后缀。虽然只是一个简简单单的邮箱后缀,却能帮助获取不少信息。
首先,若邮箱以公司域名为后缀,业务员就可以轻松地找到客户的公司网站,很多客户会在公司网站上附上本公司其他社交平台的主页链接,一个个点击进去,就能对该公司的背景进行全面的了解,这将在后续的谈判和跟进中起到至关重要的作用。
其次,那箱后缀可以告诉,这个客户到底是在以个人名义谈合作,还是在以公司名义谈合作。当然,也不排除某公司的员工使用个人邮箱进行工作沟通的情况。总之,通过沟通和了解,若对方背靠的是一家公司,该公司实力的强弱和对卖家所售产品的需求量就决定了以后可能会有的合作的广度和深度。者对方是私人买家,买卖就很有可能是一次性的,曾经有几个建立了合作的私人买家,有的合作一次之后,再无后续;有的突然有一天就失联了,发邮件过去,居然被退信;还有的在下了几张订单之后再无合作,后来告诉,他转行了……在与公司进行合作的过程中,除非产品匹配度不够,否则基本不可能只合作一次。
做生意,想要长久获利,就得长期合作,相比较而言,公司比个人更可靠,且更具价值。
所以,前文提到的客户用私人邮箱发工作邮件的可能性较小,根据过往的经验,这种私人邮箱客户要么是自己做工程的,要么是公司老板。而且,就算是这两类人,用私人邮箱沟通工作事项的次数也极少,毕竟是在谈与公司相关的业务,当然以公司的名义更专业。再说,应该也没有几个合作者愿意告诉业务员自己的私人邮箱,除非他与这个业务员的关系特别好,或者他不怕在工作之外的时间被工作所批。
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