亚马逊Buy Box购买条件是什么?
1)什么是 Buy Box?
Buy Box就是亚马逊购买按钮(因为是黄色,也称为黄金购物车),是商品详情页面上的那个白色框,购物者可以点击“Add to Cart”(添加到购物车)或“Buy Now”(立即购买)。
如果你是获得了购买按钮的卖家,那么客户添加到购物车或者直接购买的产品,就是你的产品。否则就是跟卖者的产品或者没有任何报价。
2)为什么亚马逊购买按钮很重要?
亚马逊上有两种卖家:亚马逊自己(自营)和第三方卖家。我们国家的商家做亚马逊运营的绝大部分都属于第三方卖家。当多个第三方卖家提供相同的产品时,它们都会出现在同一个商品详情页面上(即跟卖)。于是,卖家都在争夺黄金购物车,每个卖家都希望他的产品在客户点击“加入购物车”或“立即购买”时被选中。
据统计,有超过80%的在亚马逊电脑端上进行的购买是通过购买按钮完成的,而在亚马逊移动端上通过购买按钮完成的比例更高。
假设一下,你自己就是客户,你是否愿意单击超链接查看其他卖家的报价?你有没有注意到那行文字——“other sellers”,如果它没有被框出来?
很多客户都不会注意到它,甚至眼都不眨就直接点击“添加到购物车”。所以说,亚马逊购买按钮有不可否认的力量。需要注意的是,哪怕你的产品没有被跟卖,也有可能失去购买按钮。所以需要了解获得购买按钮的条件是什么。
3)获得购买按钮的条件
在考虑如何获得购买按钮时,有四个主要方面需要关注。
价格:亚马逊希望为客户提供最具竞争力的价格,因此会重视最低报价。如果跟卖价格比你低,你很可能会失去购买按钮。哪怕没有跟卖,你的价格比同类产品都高很多,也可能失去购买按钮。
配送:为客户提供Prime或免费送货可提高竞争力,因为prime有最快1天到达服务,从而增加客户购买你产品的可能性。
客户体验:提供出色的客户服务可以生成有助于提高知名度和转化率的评论。确保销售高质量的产品并快速响应客户的投诉和问题,如果产品差评过多或客户不满意度过高,也可能失去购买按钮。
保持有货。如果缺货,也会失去购买按钮。
需要注意的是,广告标记为不合格,也会暂停或关闭广告。
不合格(Ineligible):你无法为这些产品做广告,甚至无法启动和操作广告系列。
暂停或终止(Paused or Terminated):广告正在投放,但随后某些原因阻止它们在未来继续投放。
上文讲了不合格广告的条件,那么什么情况会暂停或终止呢?
暂停或终止广告的可能原因包括:
库存不足(缺货)。
Buy Box被竞争对手或跟卖者抢走。
账单问题(例如过期的信用卡)。
每次点击费用出价过低、关键词不相关、广告定位范围太窄或者使用违禁词语。
广告系列的预算过低。
老实说,与谷歌广告等其他PPC平台相比,亚马逊上的广告相对容易管理。因此,亚马逊在这方面往往更加挑剔,把门槛设置得更高更严格。再加上亚马逊的高杠杆地位,卖家应该了解规则并尽力遵守。因为这是让产品扩大知名度的最佳方式。
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