在商业谈判中，非正式沟通往往发挥着意想不到的巨大作用。它能够在看似不经意间推动谈判进程，实现双赢局面。

非正式沟通的形式多样，其中饭局和交通工具上的交流尤为典型。在饭局中，轻松的氛围为交流创造了有利条件。许多重要的商务会面常在餐桌进行，这并非没有道理。对于采购人员而言，与供货商老板在饭局中见面是难得的机会。餐桌之上，从美食、地方文化特色切入，能自然地找到共同话题，为聊正事奠定基础。有经验的采购人员还能从供货商老板的安排中洞察自身在对方心中的地位。

同时，饭局也是获取行业信息的重要场所，采购人员可通过与老板交流，了解行业发展动态及企业间的关系，并将这些信息整理成非正式报告，为自身职业发展助力。此外，饭局还适合聊一些非实质内容，进而巧妙引出重点工作问题，争取更好的合作资源。

而在交通工具上的交流也有其独特之处。当供货商老板亲自接送时，意味着有重要事情要谈。虽然在舟车劳顿后交流可能会让人感到疲惫，但这种私密安静的空间能促使双方坦诚交流。在初次见面的车上，可以对工厂有大致了解；若面对业务员，也可侧面了解供货商情况。除了饭局和交通工具，咖啡店、酒店大堂等也是良好的非正式沟通场所。

非正式沟通适合与人有关的话题，能获取很多有用信息，但不适合聊数字类信息，此类信息更适合在会议室正式交流。总之，非正式沟通是谈判的助力器，非常有意义，但不能替代正式沟通，两者应并行发挥作用。

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