亚马逊后台“订单”选项卡详解
亚马逊后台“订单”选项卡:
管理订单,主要向卖家展示各个销售渠道的所有订单的数量。另外,卖家还可以利用该功能中的高级搜索功能进行特定类型订单的搜索。
创建MCF订单,借助多渠道配送,当卖家在自己的网站或其他电子商务网站上销售商品时,亚马逊可将卖家的库存储备产品进行分拣、打包,并将它们配送给买家。
订单报告,为卖家提供90天内的订单数据报告。订单报告中既包括详细的商品信息,又包括买家的部分个人信息。
上传订单相关文件,此功能只对选择自发货的专业卖家开放。自发货的专业卖家可以通过上传配送确认文件进行订单信息的批量修改,从而大大节省其订单处理时间。
管理退货,主要向卖家提供商品的退货相关信息,包括详细的退货数据、退货原因、退货订单记录等。
管理SAFE-T索赔,此为亚马逊针对退货政策为卖家提供的一项索赔功能,如亚马逊订单显示已经签收,而买家说没有收到货,或者卖家收到了被买家损坏的产品时,卖家可通过此处申请亚马逊索赔。
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