邮件营销在国外是效果非常好的营销方式，国外人们重视邮件，邮件营销是提高曝光度的好方式之一，在外贸行业有天然优势。速卖通为卖家提供邮件营销功能，卖家应重视。在速卖通卖家后台 “营销活动” 中的 “历史客户统计与营销” 可进行操作。

做好邮件营销需在邮件内容上下功夫：

邮件内容要简洁，不啰嗦，发送干货让买家有收获，可包括新品上架、打折促销等信息或售后满意度调查以吸引老买家下单，且要图文并茂，以大图加少量文字展现。

邮件发送时间应在当地工作时间段，如上午 10 点和下午 3 点，需根据商品调整找出开启率最高时间点，注意时差。发送频率方面，平台对邮件月发送次数有限制，与卖家等级有关，等级越高次数越多，但一般不要过于频繁，每月对同一客户控制在 2 - 3 封，以免引起反感。

邮箱设置细节上，外贸中不建议用网易 163 邮箱或 QQ 邮箱，最好用带有公司域名的邮箱，便于国外客户记住企业且增加信用度，国外消费者普遍认为使用免费邮箱（Gmail 除外）的网站不正规。

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