速卖通成交分析功能解读

成交分析是速卖通 2016 年 6 月 27 日更新后的新增功能,整合了原 “店铺概况” 和 “店铺流量分析” 内容。从成交订单现状、趋势等角度刻画成交数据,帮助卖家全方位分析店铺成交情况,快速定位诊断问题,提高数据分析能力。

具体操作步骤为:数据纵横→经营分析→成交分析,包含成交概况与成交波动分析两个模块。

(1)商铺排名

商铺排名针对主营二级行业,可对近 30 天、近一周、近一天三个时间段支付金额对比,分为 0~$1000、$1000~$5000、$5000~$10000、$10000~$50000、$50000 以上五个层级。这些数据反映店铺运营情况,让卖家明确店铺经营状况、发展阶段及与同行差距。

(2)成交概况

成交概况指某段时期店铺在 PC 端和移动端成交情况,即成交金额多少。成交金额 = 访客数 × 浏览 — 支付转化率 × 客单价,故访客数、浏览 — 支付转化率、客单价需重点分析。研究这些数据可找出成交规律,确定成交高峰和低潮期及支付金额增减原因。

(3)成交分布

成交分布是成交订单明细数据,可研究买家信息,如国家、商品类型、价格区间、新老客户、购买次数等,确定买家画像。每个指标可从支付金额、支付买家数两个维度分析,以趋势图展示明细。

(4)成交波动分析

成交波动分析是根据成交概况、成交分布等数据得出结论的过程。可单独分析某个维度数据,也可对比分析多个维度数据。

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