速卖通数据纵横八卦镜:店铺能力诊断
数据纵横中的八卦镜能让卖家对店铺的综合能力、转化能力、引流能力、商品能力、营销能力、服务能力、平台规则能力等各个方面进行分析,帮助卖家找出店铺运营中的不足,并进行优化。
八卦镜分为综合能力和细分能力两大模块。
1.综合能力
综合能力主要包括4部分内容,即行业选择、行业能力概况、行业能力趋势、细分行业概览。
(1)行业选择
默认选中卖家的主营二级行业,图6-14所示为其下的相关数据和所选行业直接相关。
(2)行业能力概况
行业能力概况展示的是店铺在行业下的整体能力概况。八卦图中显示过去3个30天各个能力项在本行业下的排名变化,右侧是当前整体能力得分,可以通过单击“数据解读”下方的“转化能力”“引流能力”等链接进入细分能力页面查看相应的能力细项。
(3)行业能力趋势
店铺行业能力趋势是各能力项在过去一段时间的变化趋势。
(4)细分行业概览
细分行业概览是所选行业的下级行业的各能力项得分信息,可单击行业的对应链接跳转到相应的行业,进行进一步的分析。
2.细分能力
细分能力分为6个部分,即转化能力、引流能力、商品能力、营销能力、服务能力、平台规则能力。以“转化能力”为例,主要包括4个部分,即行业选择、转化能力概况、转化能力趋势、转化能力明细。其中行业选择、转化能力概况、转化能力趋势部分与综合能力类似,转化能力明细是更加细化的能力判定项相关信息,在转化能力里选定了3项:L-D转化、D-O转化和支付意愿。
3.八卦镜相关指标
八卦镜中使用了较多的指标,包括转化能力、引流能力、商品能力、营销能力、服务能力、平台规则。
以上各个指标中,除平台规则按照店铺维度进行排名计算得分外,其他指标均按照行业维度进行排名并计算得分。
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