跨境电商与外贸有何区别
很多人将外贸与跨境电商混淆,虽然二者都是做进出口贸易的,但二者并不等同,跨境电商更像传统外贸与电商平台的结合体。跨境电商与外贸在以下几个方面存在区别。
1.业务主体方向
外贸的业务主体方向是维护买家关系。因为外贸需要稳定的客源支持,所以新老客户的开发与维护比较重要。
跨境电商的业务主体方向侧重于商品销售。虽然跨境电商企业中也会有售前客服和售后客服,日常也会发布一些营销广告,但业务主体方向依然是销售商品。
2.业务主体内容
外贸的业务主体内容规模较大,总利润较高,在买家收到货物之前,外贸企业并不关心运输流程以及港口等问题。他们更看重的是交货日期以及合同要求,因为只有交货成功,并做好售后工作,一单交易才算彻底结束。
跨境电商的业务主体内容规模远不及外贸,其总利润很大程度上取决于对成本的控制以及销量的提高,因此运输、仓储等环节都是必须重点考虑的,而交货日期以及合同要求不是那么重要。
3.交易方式
外贸的交易方式多为线下交易,侧重于和买家面对面接触和商谈。从合作开始到确定合同,重点环节几乎都是通过线下接触来确定的,只有一些临时问题会通过视频会议或邮件解决。
跨境电商的交易方式几乎都是线上交易,从买家对商品感兴趣、咨询,到下单、付款,整个流程都在线上进行,售后服务同样在线上完成。
4.税收政策
外贸订单的规模往往较大,在海关申报税款一定要严格遵循相关政策,一顶应纳税种都不能落下。
跨境电商的本质是网络购物,税收上的操作比较简单,一般情况下,缴纳行邮税即可。一些卖家会将税费包含在商晶价格中,一些卖家则要求买家另付关税。
5.商业模式
外贸的商业模式主要是企业端对企业端,即B2B (Business to Business, 企业对企业)模式,需要企业内部多个组织的协调配合才能够推动订单的完成。
跨境电商的商业模式主要是企业端对个人端,即B2C (Business to Customer, 企业对消费者个人)模式,虽然也有个人卖家,但更多的还是企业卖家。跨境电商更追求利润空间的提升。
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