速卖通产品上传及运营注意事项
(一)产品上传
(1)速卖通产品发布数量上限为3000个。
(2)进入卖家中心点击“产品管理”—“发布产品”。
(3)选择产品发布的类目。速卖通只允许一个店铺发布一个类目的产品(和天猫类似),这个类目和申请速卖通认证的品牌所属的类目相关。
(4)填写产品信息,加“*”号为必填项,非必填项也建议都填写字成,填的属性越完整,搜索权重越高。
(5)产品图片要求不高,保证首图的像素为800×800px及以上即可。当然图片质量越高越有可能提高产品的转化率。
(二)产品价格
速卖通整体上的产品定位还是中低端,因此产品定价也应以适合中低端客户需求为主。运营速卖通经常要参加一些平台促销活动,而产品的折扣越低越容易参加到活动中。为了保证产品的利润,可以将产品的价格(原价或是市场价)定得高些,再通过速卖通打折工具将价格打折(其实和大家常见的淘宝商品的“原价99”“折后价9.9包邮”一个道理)。
(三)速卖通商家与客户的沟通方式
1、国际版旺旺
国际版旺旺类似于我们使用的淘宝网的旺旺聊天工具,但国外买家几乎不用这个,基本上不用下载使用。
2.站内信
站内信就是通过速卖通平台互相发送邮件,这个也是目前主流的沟道方式。由于国外客户的沟通习惯是通过邮件,他们对及时性不是很在乎,可以有充分的时间去翻译文字,回复邮件。
(四)这卖通的发货时间
速卖通默认发货期为7天,遇到国内的节假日还可以顺廷(比如春节的发货期在20天左右)。当然发货越快,货物越快到达买家手中,店铺和产品获得的评价会越好。
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