亚马逊360度旋转图片功能讲解
360度旋转图片(360°Spin Images),就是将一系列静止图片(24到72张不同位置的图片)组合在产品的流畅且无缝的三维视图中,客户可以使用鼠标或手指(移动端)“旋转”产品,以交互方式旋转并放大每个角度以查看特定细节。
目前使用该功能的品类已经很多了,包括家居装饰、家具、家居用品、草坪和花园用品、照明、厨房用品、体育与户外用品、相机、玩具、汽配、宠物和婴儿用品等。
这个功能其实在2018年就已经推出了,但可能是推广和宣传上做得不是很好,而且后台是没有直接创建按钮的,需要找亚马逊经理帮忙,所以到目前为止,知道这个功能的人很少,用的人更少。
使用这个功能,对于优化页面也有不少帮助。
1.提高转化率和销量
我们优化页面的目标就是传达产品详细信息,以促使客户购买。而使用了360度图片,客户可以放大产品的详细信息,还可以实现“拿起”并旋转产品,就像他们真正拿到产品一样,这就能促使犹豫不决的客户迅速下单。
2.产品退货更少
另一方面,由于这样的图片可以让客户更详细地了解产品,在充分了解产品后购买,不满意退货的可能性就较小。360度图片可帮助他们做出更明智的购买决定,并最大限度地减少未来的失望情绪。
3.所见即所得
如果你是个有经验的卖家,一定会遇到诸如“收到的产品不是所宣传的产品(The product shipped is not the product advertised)”的投诉,货不对板,这样不仅会引发负面评价,而且亚马逊还会因为“虚假宣传”,将你的产品下架。而使用360度图片就能够提供最准确、真实的产品视图。这样就可以避免被亚马逊处罚或者封店。
4.快速预览——增强移动体验
亚马逊的测试证明,360度图片可以增加在产品页面上浏览的时间和转化率。这在移动设备上非常重要。消费者每天在各种电子设备上的时间花费越来越多,但他们依然希望能够快速、精简地查看产品信息。360度图片就可以减少切换图片的动作,客户只需动一下指尖,就可以轻易滑动,与产品的所有细节进行交互,体验非常好。
而移动端的订单占比已经超过了桌面端的(有数据显示,移动端订单占比高达70%),所以卖家应该重视移动端的页面体验。
5.维护品牌一致性
从亚马逊客户的角度来说,一个品牌优于另一个品牌的最重要因素是一致的交互体验,无论客户在何时何地都可以与之互动。品牌建立的过程应该是先建立意识,再发展客户对品牌的信任度和忠诚度。360度图片可确保客户的一致性体验。使用最高质量的产品图片来确保产品与客户收到的保持一致。
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