英语不好能做外贸吗?
“英语不好的人,到底能不能做好外贸工作?”这是困扰很多外贸从业者的另一个世纪难题。每当与朋友聊到工作,谈起在外贸工作中遇到的那些趣事,空气中总会弥漫着一种羡慕的气氛。
在很多行外人看来,能够与外国人做生意的人都很厉害,最起码,英语水平肯定很高。事实上,只有真正的外贸从业者才知道,英语水平高的人未必能做好外贸工作,而英语水平有限的人也未必做不好外贸工作。
想告诉那些因为英语水平有限而怀疑自己是否适合从事外贸工作的外贸从业者,英语好与不好,不是决定业绩好坏的关键,客户并非都以英语为母语,更何况如今还有图片、视频等众多辅助表达的方式,各种翻译平台、软件等辅助翻译的工具。面对客户的时候,业务员千万不要因为自身某一方面不够优秀就怀疑自己,没有人愿意跟缺乏自信的人做生意。
有人可能会说,“自己都没有底气,哪来的自信去面对客户呢?”之所以有这样的想法,是因为你还不够了解自己。每个人身上都有闪光点,要知道自己最擅长的是什么,扬长避短,才能把自信的因子充分调动起来。
比如,英语口语不好,但是写作能力强,所以尽量少打电话,多通过邮件或即时聊天工具与客户沟通。说实话,每当客ド打电话来的时候,都是最没有自信的时候,口语太差,让只能m 磕巴巴地表达自己的想法。而且,不止一个见过面或通过话的客户直言不讳地对说:“Elisa, your writing is much better than your speaking. (伊莉莎,你的英语写的比你说的好多了。)”
但是,那又怎样呢?这并不会影响跟客户之间的合作!而且也并没有因为英语口语不好而不敢开口与客户交流,结束商务会而之后,经常愿意带客户到处逛逛,甚至与客户天南地北地高谈阔论,偶尔说到激动的地方,还会不自觉地用动作辅助表达,或者给客户“普及”中文,客户经常似懂非懂,但特别感兴趣地看着,这种互动也别有一番乐趣。
英语水平高的业务员,确实会在与外国客户的沟通中占据优势,但这种优势只是锦上添花而已,并不代表英语水平有限就无法与客户沟通。在看来,在外贸工作中,起决定作用的从来不是业务员的英语水平,而是一个人的思维方式、魄力、胆识,以及人格魅力。
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