1.盲目跟风，导致产品侵权

很多新手卖家在选品时容易盲目跟风，在筛选找到一款产品并对其进行简单分析后认为其市场容量很大、竞争水平中等、利润率尚可，结果刚刚上线产品就遭遇到了对手的投诉，产品也被强制下架。在亚马逊平台上，通常那些销售火爆而竞争对手又很少的产品都申请了专利知识产权。

2.忽视产品的售后服务

亚马逊是一个相对封闭的平台，亚马逊的创始人贝佐斯希望把所有进入亚马逊平台的买家都锁定在平台上，所以亚马逊平台严格保护买家的个人信息。在正常情况下卖家是得不到买家的电话、邮箱等信息的。亚马逊平台只允许卖家通过亚马逊平台的站内信和买家进行沟通，所以卖家千万不要忽略站内信，要及时查看并回复站内信，否则卖家的差评数量可能会因为站内信回复不及时而猛增。

有些买家在收到产品后如有疑问和不会先和卖家联系，这其实是在给卖家一个挽救差评的机会，众所周知，一个新上架的品，尤其是没有评论的新品，一个差评就可能将它彻底杀死。卖家在每天打开卖家后时，都应该先查看左下角的“买家消息”(见图3-3)中有无未读的消息，以防止错过回时间而影响店铺的绩效。

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