在制定增长战略时，了解业务的阶段性表现至关重要。近日，Etsy 推出新的商店统计数据（shop stats），其功能可生成个性化数据，显示买家如何找到商店及参与商品列表。

1、一目了然地了解商店的表现

在 Shop Manager 的侧栏统计信息下，能找到个性化商店和商品列表信息分析。顶部概述提供商店绩效概览，还有不同时期绩效查看选项。许多店铺销售额随季节波动，查看访问和订单时至少可看 30 天，以便更好了解经营状况。可从最近 30 天、今年或所有时间范围选择，图表会自动更新反映相应时段绩效，可显示访问、订单、转化率或收入等趋势。默认是商店访问量，卖家也可选择其他信息。卖家需关注转化率，它按访问次数和完成订单比率计算。虽全球电商平均转化率为 2.9%，但 Etsy 上“良好”转化率因店而异，一般在 1%-5%。开店初期低转化率不必惊慌，流量增加后有机会提升。

2、仔细研究买家是如何找到商店的

由 Etsy 驱动的流量包括通过其应用程序、其他页面和搜索带来的，还能细分 Etsy 营销和 SEO 产生的“外部搜索”流量，这些来自站外促销和搜索引擎优化。更新关键字、商品列表归因、标题和描述会影响统计数据，可在《Etsy 搜索终极指南》中了解优化方法。由卖家驱动的流量来自独立带到商店的，如博客、新闻网站等，还包括各社交媒体渠道及 Etsy 广告产生的访问量。

3、深入研究商品列表的参与度

每个买家浏览商品的平均数量能反映买家对商品和商店的忠诚度。回顾单个商品列表表现时，可推广较受欢迎的，考虑淘汰或修改销量低的，把精力放于表现好的产品上。每家商店目标和途径不同，了解统计数据运作方式后，要确定指标、设数值目标并试验，建议每两周查看统计信息变化以跟踪订单转化进度。

总之，Etsy 商店统计数据为卖家提供了有力的分析工具。卖家应充分利用这些数据，不断调整策略，优化店铺运营，以实现更好的销售业绩和业务增长。

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