eBay未付款纠纷如何处理
对于已经拍下的商品,买家应该遵守约定对其付款。若买家在拍下商品后的4~32天内没有付款,且卖家与其沟通未得到回应,则卖家可以通过eBay的纠纷调解中心发起“未付款”纠纷维护自己的利益。
卖家发起未付款纠纷后,买家就会收到由eBay向其发送的邮件通知。若卖家在4天内仍未收到买家付款,或者是买家至少做出过1次回应,卖家就可以结束此次纠纷。
eBay未付款申诉是有期限限制的,若卖家在交易日期(买家确定购买该商品及卖家确定售出该商品的日期)后的36天内没有结束纠纷申诉,系统将会自动结束该纠纷,此时系统不会对买家发出出价不买警告。
此外,商品未付款纠纷会涉及信用评价的问题,具体来说有以下两种情况。
(1)双方达成协议停止交易:买卖双方仍可在该交易中为对方留下信用评价。
(2)卖家向买家发起未付款通知:若由于买家未在规定期限做出回应而收到警告,系统将移除该买家曾留下的中评和差评的信用评价。
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