速卖通针对买卖双方都提供了信用评价制度，当一次交易完成后，交易双方均可以根据交易的满意程度给对方好评、中评或差评。其中，买家给予的每个好评将会使卖家的信用增加一分，中评不加分，差评则会扣掉一分。卖家所得到的信用评价积分决定了卖家店铺的信用等级标志。

随着交易数量的不断增加，买家满意度的不断提高，卖家获得的信用积分也就会越来越高。这一点对于卖家来说尤为重要，来自买家的信用评价可以体现卖家的历史交易情况及买家的满意度等，而其他买家在购买时，通过卖家的信用就可以客观地了解到该商品的交易情况并决定是否购买。

一般来说，如果买家给予了好评，那么说明卖家的商品质量、服务态度都比较放心；如果买家给予了中评或差评，就说明买家对卖家的商品质量、服务态度或者发货进度等方面不够令人满意。

卖家信用客观真实地反映了卖家的历史交易情况以及购买其商品的买家的满意度，便于其他买家在购买时作为参考。卖家信用等级的高低客观地反映了卖家的诚信度与商品的保障性。信用等级越高，也就越容易获取新买家的信任，这也是信用高的店铺生意都比较好的重要原因。

另外，中评与差评所产生的影响并不仅仅是信用积分，而且在很大程度上影响着买家的信任程度。买家在购买商品时，即使卖家信用很高，也可能会因为一个差评而放弃购买，因为差评体现了卖家商品的某种不足之处，会严重降低买家的信任度。因而卖家在商品销售的过程中，除了考虑销售利润外，信用积分也是必须要重视的。卖家要力求每个交易都获得好评的目标来经营店铺，这样才能使网店生意越做越大，购买人群越来越大。

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